Bigg VPN — Удаление аккаунта или данных
Последнее обновление: 20 сентября 2026 г.
Чтобы удалить отдельные данные без закрытия аккаунта, напишите на [email protected] с темой «Удаление данных Bigg VPN», укажите данные для удаления и зарегистрированный email или ID устройства Bigg. Мы объясним, какие записи необходимо сохранить, и сообщим результат. Не отправляйте пароли или коды подтверждения.
В Bigg VPN откройте Настройки, прокрутите до «Удалить аккаунт» и подтвердите. Доступ к аккаунту прекращается, email, аккаунт и связанные данные удаляются, кроме ограниченных записей для закона, безопасности и споров, описанных в Политике конфиденциальности.
Без приложения отправьте письмо с зарегистрированного email на [email protected] с темой «Удаление аккаунта Bigg VPN». Бесплатные пользователи без аккаунта могут запросить удаление данных устройства, указав Bigg ID из настроек. Возможно соразмерное подтверждение владения. Не отправляйте пароли, коды или данные карты. Ответ предоставляется в установленный законом срок, обычно в течение месяца.
Удаление аккаунта не отменяет подписку. Отмените продление в Google Play или Apple, чтобы избежать новых списаний; удаление не возвращает деньги автоматически. Запросить удаление можно и при действующей подписке.